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2020-04-07 09:16 新華網

為支持疫情(qing)防(fang)控(kong)工(gong)作,全國百余(yu)城市房管部門要求暫時關閉售樓處,暫停房產交易活(huo)動(dong)。除此以外,多地還(huai)要求暫停建築施工(gong)和復(fu)工(gong)。“停售令”和“停工(gong)令”,讓資金密(mi)集型(xing)的房地產行業面臨考驗。

日(ri)前,中國房地產業協會發布文件,建議各會員單(dan)位為滿足(zu)群眾購置住(zhu)房、改善住(zhu)房條件的需要,開通(tong)商品房線上售樓平台,運(yun)用互聯(lian)網線上工(gong)具(ju)為購房人提供必要的置業服務。特(te)殊(shu)時期,為進一步減少損失,越(yue)來越(yue)多的房企開始轉戰(zhan)“線上營(ying)銷”,試yun)shui)新模式。

房企加(jia)速(su)試yun)shui)線上

當前,房企積極參與在線售樓平台的開通(tong)和實踐,運(yun)用互聯(lian)網平台的力量(liang),發揮在線售樓平台優勢(shi)。其xuan)校 坦gui)園、恆大和萬科等房企之前已經自yue) 訟呱掀教  蟛糠fen)房企則選擇(ze)和平台網站合作。

例如(ru),萬科的線上售房平台為e選房,2018年底成立,除了基本信息查(cha)看(kan)、VR全景看(kan)房等ri)故竟δ芡猓 huai)具(ju)備意(yi)向登(deng)記(ji)、線上選房、網上驗資、網上認購等功能。碧桂(gui)園鳳凰雲、恆大“恆大好盤(pan)精選”、龍湖“龍湖u享家”等龍頭(tou)企業自有線上售房平台,也都(du)加(jia)大推廣力度。

保利、金茂、金地、陽光城、美的置業、禹州(zhou)等房企還(huai)推出了在線售房小程序,包括VR看(kan)房、在線咨詢(xun)、預約看(kan)房、在線算價等功能。

以中國金茂為例,推出線上體驗中心——“金茂粉”,該程序集成了視(shi)頻看(kan)房、在線3D看(kan)房、在線咨詢(xun)、實時分(fen)享朋友圈等多種(zhong)豐富的線上功能。客戶可通(tong)過“金茂粉”在線查(cha)看(kan)中國金茂40余(yu)城市200余(yu)項目,關于(yu)項目的問題可以在線咨詢(xun)各項目工(gong)作人員。

除了自有平台外,融創、陽光城、佳兆(zhao)業等房企與一些平台合作推出線上售樓處。據悉(xi),項目置業顧(gu)問以網紅直播形式,解說項目區(qu)位、配(pei)套zhu) 靶摶約昂橢zhou)邊項目對(dui)比,同(tong)時回答(da)觀眾的一些問題。在直播中,觀眾可以查(cha)看(kan)項目的信息及向主(zhu)播詢(xun)問項目相關的情(qing)況,同(tong)時項目資料中也公布了銷售人員的聯(lian)系(xi)方式。

效果有待檢(jian)驗

線上營(ying)銷是否能真(zhen)正解決房企面臨的問題?一些購房者對(dui)此表示疑慮,像買房這種(zhong)幾(ji)乎花費一輩子積蓄(xu)的大事,需要考慮區(qu)位、交通(tong)、環境、配(pei)套等諸多因(yin)素,更加(jia)看(kan)重(zhong)臨場體驗,而只是通(tong)過線上或直播等形式,很難讓人放心。

一位房企內(na)部人士對(dui)此也並不看(kan)好,畢竟房地產屬于(yu)大宗商品,包括小區(qu)環境、配(pei)套zhu)  頡 ?渚嗟瘸【耙埠苤zhong)要,現場體驗幾(ji)乎必不可少,即便是網上可以預訂,絕大多數(shu)人還(huai)是要現場看(kan)過之後(hou)才會決定(ding)購買。

中經聯(lian)盟創始人、秘書(shu)長陳雲峰(feng)則認為,線上購房將成為未(wei)來趨勢(shi)。實際上,房企此前已經嘗試過電商模式,有一定(ding)的經驗積累。現在,大部分(fen)二(er)手房已經可以通(tong)過平台網站實現網上交易zhu)P路糠矯媯 呦驢kan)房體驗雖然不可替代,但是在認購、簽約等環節今後(hou)完全可以在線上完成。另外,鑒于(yu)市場競爭,房企也會主(zhu)動(dong)推進線上營(ying)銷步伐。

居(ji)理新房kan)詞既amp;CEO王鵬表示,買房是一個剛(gang)性需求,只是當前的特(te)殊(shu)時期,讓用戶的線下行為急劇減少,需求大量(liang)的轉移到(dao)線上。因(yin)此,只要高效率的利用好這些線上流量(liang),同(tong)時將這些流量(liang)變成真(zhen)正的交易,線上售房會有比較好的效果的。

對(dui)于(yu)房企而言(yan),只要持續深(shen)耕線上交易流程的打磨(mo)和用戶痛點的挖掘、用戶習慣的培養,行業dao)灰妝亟 徊醬cong)線下向線上轉移,未(wei)來線上買房也一定(ding)會成為房產交易中的重(zhong)要模式。

據58同(tong)城、安(an)居(ji)客tou) 肌月國民安(an)居(ji)指數(shu)報告》顯示,今年1月,58同(tong)城、安(an)居(ji)客平台用戶臨感VR看(kan)房新房訪問量(liang)佔比大幅度提高,環比上漲57.7%。北京、海口、太(tai)原的臨感VR看(kan)房訪問量(liang)佔比環比ri)欠琶 叭 fen)別增長76.3%、72.7%和70.8%,深(shen)圳、廣州(zhou)、長沙、甦(su)州(zhou)等一線及省會城市用戶,也有強(qiang)烈的線上看(kan)房需求,用戶的找房方式發生(sheng)了巨大轉變。

“目前這只是一種(zhong)應(ying)急方式,售房真(zhen)正走到(dao)線上還(huai)需要時間。”不huai) 拙ji)研究院智qiang)ku)中心研究總監認為,房企采取線上銷售不完全為了促(chun)進成交,更多是加(jia)強(qiang)跟(gen)客戶的溝(gou)通(tong),這也是營(ying)銷中必不可少的環節。“房企不用太(tai)悲觀,疫情(qing)過後(hou),市場還(huai)是有機會的。”他(ta)說。

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